1. ELEMENTE DEFINITORII
Termenii si conditiile generale prevazute in continuare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC FANIT HMA SRL , prin intermediul magazinului www.fanit.ro catre cumparator.
Astfel, urmatorii termeni se definesc astfel:
Cumparator : orice persoana juridica sau fizica care doreste sa achizitioneze unul sau mai multe produse prezentate in oferta magazinului www.fanit.ro
Bunuri : orice produs care urmeaza a fi furnizat de catre vanzator, cumparatorului;
Comanda : document electronic prin care cumparatorul solicita achizitionarea unor bunuri;
Contract : comanda confirmata de catre vanzator (confirmarea unei comenzi se poate face doar telefonic sau electronic).
2. INREGISTRAREA SI CONFIRMAREA UNEI COMENZI
Prin lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) prin intermediul magazinului nostru www.fanit.ro , cumparatorul este de acord cu forma de comunicare prin care vanzatorul isi desfasoara operatiunile (electronic sau telefonic).
O comanda este compusa din urmatoarele:
bunuri regasite in oferta magazinului online mai sus mentionat;
mentiuni clare cu privire la datele de facturare, livrare precum si alte mentiuni speciale;
specificatiile cumparatorului.
Lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) nu presupune si confirmarea comenzii si a contractului.
Etapele complete sunt urmatoarele:
inregistrarea unei comenzi: se va genera un numar unic automat pentru fiecare comanda inregistrata;
preluarea unei comenzi de catre un agent de vanzari, in limita programului de lucru
confirmarea unei comenzi se face dupa verificarea comenzii si a stocului produselor aflate in comanda. Aceasta confirmare se face doar de catre un agent de vanzari, telefonic sau electronic;
livrarea unei comenzi se face dupa confirmarea comenzii si dupa stabilirea detaliilor de livrare de catre agentul de vanzari sau livrari si de catre cumparator.
Produsele aflate in oferta magazinului online www.fanit.ro se pot vinde numai in baza unei comenzi. Comanda se va procesa conform pasilor mai sus mentionati in timpul programului de lucru. O comanda neconfirmata nu presupune o rezervare a produselor. Comenzile vor fi onorate in ordinea cronologica in care au fost inregistrate in baza de date.
3. PRETUL SI STOCUL PRODUSELOR
Ofertele si produsele prezentate pe site-ul www.fanit.ro sunt disponibile in limita stocului, iar preturile pot fi modificate fara o comunicare prealabila. Data incheierii contractului de vanzare la distanta intre www.fanit.ro si client este considerata data emiterii documentului fiscal (factura) de catre SC FANIT HMA SRL
Preturile din comenzi si proforme sunt valabile 3 zile de la data emiterii acestora.
Pentru produse care se aduc pe baza de comanda speciala se poate solicita achitarea unui avans de minim 30% din valoarea produsului. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a ANULA comenzile ce contin aceste produse si de a anunta clientii in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Stocul produselor comercializate de catre magazinul online www.fanit.ro este mentionat astfel:
IN STOC : produsul se afla in stocul fizic si se poate livra in baza unei comenzi online, DUPA CONFIRMAREA COMENZII. Comenzile produselor cu statusul STOC vor fi onorate in ordinea cronologica in care sunt inregistrate in baza de date. Toate produsele afisate cu statusul STOC au un numar limitat de bucati. Updatarea stocurilor se face conform celor mentionate mai sus – in consecinta pot aparea situatii in care un produs comandat cu status STOC sa devina indisponibil in cazul in care acesta a fost confirmat pe o comanda anterioara.
LA COMANDA IN 5 ZILE : produsul se afla in depozitul furnizorului conform ofertei transmise de catre acesta si se poate livra dupa verificarea si confirmarea stocului la furnizor. Avand in vedere ca actualizarea stocurilor aflate la furnizor nu este facuta intr-un interval care sa permita o informare exacta, pot aparea cazuri in care un produs afisat in stoc furnizor sa nu mai se afle de fapt pe stoc. De asemenea, exista posibilitatea ca aceste produse sa poata fi aduse doar pe comanda speciala, cu termene de livrare de la 2 zile la 60 de zile. Informatia fiind preluata de la furnizor, nu ne asumam responsabilitatea daca produsul respectiv nu se afla in stocul acestuia.
PRECOMANDA : produsul se afla inca in oferta furnizoilor cu mentiunea ca stocul poate fi limitat, produsele pot fi rezervate la furnizor pe unele comenzi, produsele se pot aduce pe comenzi speciale de la producator care au termen de livrare de la 2 la 60 de zile sau chiar lipsa stoc cu termen de reaprovizionare nedeterminat.
4. CALITATEA PRODUSELOR
Original - Sunt piese fabricate de producatorul telefonului, au pretul cel mai mare, dar si nivelul de calitate excelent.
OEM - Provin de la aceeasi producatori care fabrica si piesele originale, au preturi accesibile si o calitate foarte buna sau excelenta.
Compatibil - Sunt facute de alti producatori decat cei care fabrica piese Originale si OEM, au preturi foarte accesibile si un nivel de calitate bun sau foarte bun.
5. LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarea produselor se face prin curierat Plata se poate face la livrare (ramburs)
6. DREPTURI DE AUTOR
Drepturile de autor asupra intregului conţinut aparţin in totalitate SC FANIT HMA SRL si nu se pot folosi sau copia fara acordul scris al proprietarului.
Cei care acceseaza acest site web au urmatoarele drepturi:
Explorarea conţinutului www.fanit.ro
Reproducerea, traducerea sau utilizarea informaţiilor publicate, numai cu acordul sursei;
Inserarea in paginile proprii a unor legaturi catre acest site web (atunci cand legaturile sunt cuprinse in website-uri comerciale sau publicitare se va asigura prin deschiderea unei noi ferestre pentru vizualizarea site-ului www.fanit.ro);
Persoana care işi bazeaza deciziile, acţiunile sau inacţiunea sa pe informaţiile conţinute in acest website işi asuma raspunderea integrala pentru eventualele pierderi suferite;
Toate fotografiile produselor prezentate au caracter informativ, pot diferi fata de produsul vandut si pot arata accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produsului. Designul, culorile, formele pot diferi in realitate fata de cele din fotografiile de pe site.
Specificatiile tehnice sunt informative, pot fi schimbate fara nevoia de instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala.
7. GARANTII
Toate produsele comercializate de catre magazinul online www.fanit.ro, beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si conditiilor comerciale ale producatorilor si distribuitorilor
8. FRAUDA
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului www.fanit.ro, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.fanit.ro va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.
9. FORTA MAJORA
Nici una dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat. In momentul efectuarii unei comenzi on-line, Clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus..
Ultima modificare 23.10.2019